Huawei 헬스 및 개인 정보 보호에 대한 방침
마지막 업데이트: 2021년 5월 1일
Huawei 헬스는 홍콩에 설립된 회사인 Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited(이하, "당사")에서 제공하는 앱입니다.
Huawei 헬스는 피트니스 및 건강 데이터의 추적과 분석을 통해 자세한 피트니스 및 웰빙 서비스를 제공합니다. Huawei Health Cloud는 건강 및 피트니스 데이터를 저장할 수 있는 안전하고 신뢰할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.
본 방침은 다음의 내용을 설명합니다.
1. 데이터 수집 범위
2. 데이터 사용 방법
3. 데이터 저장 기간
4. 데이터 공유 방법
6. 문의 방법
1 데이터 수집 범위
Huawei 헬스의 일부로 당사는 개인 데이터를 본 방침에 명시된 목적으로만 수집하고 사용합니다. 개인 데이터는 식별되거나 식별 가능한 개인과 관련된 모든 정보를 의미합니다.
당사가 수집하여 처리하는 데이터는 다음과 같습니다.
• 개인 프로필 정보: HUAWEI ID 계정 정보(계정 식별자, 프로필 사진, 사용자 이름, 성별, 생년월일), 신장 및 체중 등 성별 및 생년월일은 보다 적합한 운동을 제안하기 위해 사용됩니다. 신장 및 체중은 피트니스 데이터 계산의 정확도를 높이기 위해 사용됩니다.
• 피트니스 데이터: 장치 위치, 운동 트랙, 운동 유형(걷기, 달리기, 사이클링, 등산, 농구 및 수영, 스키, 골프 등), 운동 시간, 걸음 수, 운동 거리, 칼로리 소모량, 고도, 최대 산소 섭취량, 운동 심박수, 운동 자세 및 기타 운동 분석 데이터 등. 이러한 피트니스 데이터는 클라우드에 저장되어 장치에서 확인할 수 있습니다.
• 건강 데이터: 수면 데이터, 심박수(심박수 변동에 따른 스트레스 데이터 등), 체표면 온도 및 체성분(체지방, 신체 저항성, BMI, 혈중 산소 농도, 근육량, 신진대사, 인체 수분 비율, 내장지방, 단백질 및 골무기질량 등) 데이터로, 클라우드에 저장되어 장치에서 확인할 수 있습니다. 웰빙 설문 조사는 스트레스 검사를 처음으로 수행할 때 검사 결과를 보정하기 위해 사용됩니다. 보정은 답변에서 도출된 보정 값을 사용하여 완료됩니다. 보정 값은 Huawei 웨어러블과 공유된 후 헬스 앱에서 삭제됩니다. 설문 조사에 대한 답변은 저장되지 않습니다.
• 장치 및 네트워크 정보: MAC 주소, 장치 일련번호, IMEI 또는 기타 장치 식별자(모바일 시스템에 따라 다름), 장치 유형, 장치 및 개인 설정은 블루투스 연결 설정, 장치 구성 관리, 펌웨어 업데이트, 데이터 출처 장치 표시 등의 장치 관리를 위해 수집됩니다. 또한, IP 주소, 네트워크 유형 및 네트워크 연결이 네트워크 연결 경험을 개선하기 위한 목적으로 수집됩니다. 음악 기능을 사용하여 웨어러블 장치에서 음악을 듣는 경우 Huawei 헬스는 HUAWEI 음악 앱에서 멤버십 및 음악 정보(노래 이름, 아티스트 및 앨범 등)를 수집합니다. 다른 사용자와 체중계 등의 장치를 공유하는 경우 당사는 장치 식별자, 계정 식별자 및 장치를 사용하는 사용자의 닉네임을 수집합니다. Huawei 웨어러블 장치의 워치 화면을 사용자 설정하는 경우 이 기능을 실행하기 위해, 당사는 계정 식별자 및 장치 정보와 함께 워치 화면 정보를 처리합니다(저장하지는 않음).
• 장치 및 앱 사용 데이터: 앱을 열거나 닫는 방법, 페이지 보기, 버튼 터치, 앱의 기능 실행 또는 종료, 장치 실행 상태에 대한 데이터 등.
HUAWEI ID 계정에 로그인하지 않고 방문자 모드로 헬스를 사용하는 경우 당사가 수집하여 처리하는 데이터는 다음과 같습니다.
• 장치 정보: 장치 식별자(모바일 시스템에 따라 다름), 운영 체제 버전 및 빌드 번호, ROM 버전, 일련번호, 화면 크기 및 해상도, 국가/지역 코드, 언어 설정, 헬스 앱 식별자 및 헬스 앱 버전 등.
• 네트워크 정보: 모바일 국가코드(MCC) 및 모바일 네트워크 코드(MNC) 등.
• 서비스 사용 정보: 승인된 사용자 계약 정보 및 사용 활동의 시간 기록 등.
서비스를 제공하기 위해 Huawei 헬스에는 인터넷 액세스와 전화, 위치, 저장 공간, 마이크, 카메라, 주소록, 메시징 및 통화기록에 대한 액세스 권한이 필요합니다. 장치의 해당 권한은 설정에서 권한으로 이동하여 관리할 수 있습니다.
2 데이터 사용 방법
이 앱은 Huawei 헬스 기능을 제공하고 계약 의무를 이행하기 위해 고객 관계 관리, 서비스 제공(사용자를 위한 건강 및 피트니스 활동 제공, 사용자에게 메달 수여, 상담 및 추천 제공 등), 지원 및 커뮤니케이션(고객 피드백 및 불만 처리 등), 유지관리, 소프트웨어 및 시스템 업데이트, 사용자 식별, 문제 진단 및 수리의 목적으로 데이터를 수집하고 처리해야 합니다.
민감한 정보를 포함하는 피트니스 및 건강 데이터는 앱에서 귀하의 명시적인 동의를 구한 후에만 Huawei Health Cloud에 업로드됩니다. 앱에서 나 > 개인 정보 보호 관리로 이동하면 언제든지 클라우드에서 데이터를 삭제하고 추가 수집 및 처리를 중단할 수 있습니다. 당사는 피트니스 및 건강 데이터를 클라우드에 저장하고 모바일 장치에서 확인하는 것 이외의 목적으로 해당 데이터를 처리하지 않습니다.
Huawei Health Kit는 다양한 서비스에서 데이터를 관리하고 공유할 수 있는 건강 및 피트니스 데이터 플랫폼입니다. 나 > 개인 정보 보호 관리 > Huawei Health Kit 연결로 이동하면 개인정보, 피트니스 데이터 및 건강 데이터를 Huawei Health Kit Cloud에 업로드할 수 있습니다. 개인 데이터는 귀하의 동의하에 타사와 공유될 수 있습니다. Huawei 헬스 앱이 이러한 앱에서 데이터를 수신하도록 승인할 수도 있습니다. 타사 앱에 대해 클라우드 데이터 동기화를 실행하면 해당 앱의 데이터가 Huawei Health Cloud에 자동으로 동기화됩니다. 승인 과정에서 확인할 수 있는 해당 타사의 개인정보 보호정책을 주의하여 읽어주십시오. 휴대폰/태블릿에서 설정 > HUAWEI ID > 개인 정보 보호 센터 > 계정 액세스관리로 이동하면 귀하가 이러한 권한을 허용한 해당 타사 앱 또는 서비스를 확인할 수 있습니다. Huawei Health Kit는 귀하의 사전 승인에 따른 Huawei 헬스와 타사 헬스 및 피트니스 서비스와 앱의 데이터 저장과 액세스 목적으로만 피트니스 및 건강 데이터를 처리합니다.
귀하가 관련 데이터의 처리에 동의하는 경우 당사는 서비스와 사용자 경험을 개선하기 위한 목적으로 장치 정보(장치 국가코드 등), 앱 사용 데이터(앱에서 확인한 화면과 터치한 버튼 등), 장치 및 헬스 앱 작업 데이터(운동 시작 및 종료 시간, GPS 실행 및 종료 시간, 심박수 측정 시작 및 종료 시간 등)를 사용합니다. 나 > 개인 정보 보호 관리 > 분석 및 개선으로 이동하면 언제든지 앱에서 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 당사는 참여를 통해 메달을 받을 수 있는 걸음 수 집계 활동, 운동 및 수면 활동 등의 건강 및 피트니스 활동을 제공합니다. 당사는 온라인 활동 서비스를 구현하기 위한 목적으로 프로필 사진, 닉네임, 관련 스포츠 및 건강 데이터를 사용합니다. 프로필 사진 및 닉네임은 활동 순위 표시에 사용되고, 스포츠 데이터 및 건강 데이터는 활동 점수 계산에 사용됩니다. 활동에 참여하고 목표를 완수하면 선택에 따라 추첨에 참여할 수 있습니다. 대회 정보를 완료하거나 경품을 받으려면 이름, 주소 및 전화번호를 입력해야 할 수도 있습니다. 메달은 나 > 내 메달로 이동하여 확인할 수 있습니다.
당사는 피트니스 및 건강 뉴스, 제품 및 서비스를 제공하기 위한 목적으로 푸시 알림을 전송합니다. 이 기능은 기본 설정으로 실행되어 있으며 개인 데이터를 분석하지 않습니다. 푸시 메시지를 수신하지 않으려면 앱에서 나 > 설정 > 알림 관리로 이동하여 해당 알림을 종료하십시오.
이 밖에도 당사는 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 다양한 유형의 서비스 오용과 사기를 발견하거나 예방하기 위한 정보 보안의 목적으로 개인 데이터를 사용합니다.
3 데이터 저장 기간
당사는 본 방침에 정의된 목적에 필요한 기간에 한하여 개인 데이터를 보관합니다.
당사는 고객 관계가 유지되는 기간에 한하여 데이터를 처리하고 보관합니다. Huawei Health Cloud에 동기화한 건강 및 피트니스 데이터는 삭제하지 않는 한 계속 저장됩니다.
그 밖에 당사가 보관하는 정보와 그 보관 기간은 다음과 같습니다.
• 데이터 주체 요청, 불만 사항 및 고객 상호작용 기록 등 고객 관계 관리를 위해 처리된 개인 데이터: 마지막 상호작용일로부터 최대 6년.
• 계약 관리 목적으로 처리된 개인 데이터: HUAWEI ID 삭제일로부터 최대 3년.
• 분석 및 개발 목적으로 사용된 개인 데이터: 처리에 대한 동의를 철회하지 않는 한 수집일로부터 최대 12개월.
• 데이터와 서비스 보안 확인을 위해 처리된 백업 및 앱 로그: 생성일로부터 최대 6개월.
적용 법률 및 규정에서 달리 요구하지 않는 한, 당사는 보관 기간이 만료된 개인 데이터를 즉시 삭제하거나 익명으로 처리합니다.
4 데이터 공유 방법
귀하의 데이터는 홍콩(중국) 및 싱가포르에 위치한 서버에 저장됩니다.
당사는 아랍에미리트, 남아프리카, 나이지리아, 말레이시아, 필리핀 및 케냐에서 사업 운영의 목적으로 귀하의 데이터에 액세스할 수 있습니다. 그리고 인도에서 유지관리 작업의 목적으로 귀하의 데이터에 대한 액세스가 필요할 수 있습니다. 또한 현재 이집트, 멕시코, 인도, 한국 및 파키스탄과 같은 국가에 거주하는 경우, 현지 고객 서비스 센터에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 그러나 귀하의 사전 승인이 없을 경우 당사는 이러한 목적으로 피트니스 및 건강 데이터를 처리하지 않습니다.
홍콩(중국) 또는 싱가포르 이외의 지역으로 데이터를 전송 및 공개할 경우 당사는 관련 데이터 이전에 적용 가능한 법적 요구 사항을 준수합니다.
Huawei 헬스는 Google Fit 및 Apple Health Kit에 귀하 장치의 피트니스 및 수면 데이터 공유를 지원합니다. 이러한 데이터 공유는 귀하의 사전 승인에 기초하여 진행됩니다. Huawei 헬스 앱이 이러한 앱에서 데이터를 수신하도록 승인할 수도 있습니다. 타사 앱에 대해 클라우드 데이터 동기화를 실행하면 해당 앱의 데이터가 Huawei Health Cloud에 자동으로 동기화됩니다. 데이터 공유 설정은 나 >개인 정보 보호 관리 > 데이터 공유 및 승인으로 이동하여 조정할 수 있습니다.
Huawei Health Kit Cloud에 데이터를 업로드한 경우 민감한 정보가 포함될 수 있는 개인 데이터가 귀하의 동의에 따라 타사 앱과 공유됩니다. 승인 과정에서 확인할 수 있는 해당 타사의 개인정보 보호정책을 주의하여 읽어주십시오.
HUAWEI ID 계정에서 Huawei 헬스 데이터 등의 기타 데이터 공유를 승인한 경우 설정 > HUAWEI ID > 개인 정보 보호 센터 > 계정 액세스 제어에서 언제든지 이러한 승인을 취소할 수 있습니다.
Huawei 웨어러블 장치를 페어링한 후, Huawei 헬스를 통해 이러한 장치와 상호 작용하는 타사 앱은 장치의 임의의 식별자(페어링할 때마다 재설정되고 각 앱에 대해 고유함), 장치 이름, 장치 하드웨어 정보 및 장치 상태(충전 중 또는 사용 중)를 얻을 수 있습니다. 이는 이러한 앱이 웨어러블 장치에 알림 또는 메시지를 전송하고 센서 데이터(심박수), 수면 상태(수면 또는 깨어 있음), 운동 유형(걷기, 달리기 또는 기타), 심박수 예외 알람 및 장치 착용 상태 등 귀하의 명시적인 동의하에 웨어러블의 데이터에 액세스할 수 있도록 하기 위함입니다. Huawei 헬스 앱을 열고 나 > 설정 > 장치 기능으로 이동한 다음 해당 타사 앱을 선택하여 이러한 타사 앱에 대한 권한을 관리할 수 있습니다.
타사 제품 및 서비스를 사용하면 개인 데이터는 해당 개인 정보 보호 정책에 따라 처리됩니다. 귀하는 이러한 개인 정보 보호 정책을 숙지하는 것이 좋습니다.
웨어러블 장치에서 날씨 보고서 기능을 지원하는 경우 현재 도시 수준의 위치 정보가 날씨 서비스 제공업체와 공유됩니다. 귀하는 내 장치의 날씨 보고서에서 날씨 기능을 종료할 수 있습니다.
체중계와 같은 장치를 다른 사용자와 공유하는 경우 장치가 측정 결과를 할당해야 할 사용자를 파악하지 못하는 등의 특정 상황에서 귀하의 개인정보가 장치의 다른 사용자에게 표시될 수 있습니다.
귀하의 실외 운동 경로를 생성하기 위해, 당사는 당사를 대신하여 계약에 따라 운영되는 지도 서비스 제공업체에 귀하의 위치 정보를 전송합니다.
당사는 더 나은 보험 서비스를 제공하기 위해 귀하의 동의를 구하여 피트니스 및 건강 데이터를 타사 보험사와 공유합니다. 귀하의 데이터 보호 방법에 대한 자세한 정보는 해당 개인정보 보호정책을 참조하십시오.
이 밖에도 당사가 귀하의 데이터를 공유하는 경우는 다음과 같습니다.
• 관련 법률이나 법적 소송 또는 절차에 따라 관할 기관의 법적 절차 또는 요청으로 요구될 시.
• 자산(서비스 계약 등)의 합병, 인수, 매각 또는 Huawei 그룹사나 기타 기업으로의 서비스 전환 과정에서 요구될 시.
5 귀하의 권리와 선택사항
귀하의 권리와 선택 사항은 다음과 같습니다.
5.1 데이터 액세스
장치에서 설정 > HUAWEI ID > 개인 정보 보호 센터 > 데이터 요청으로 이동하면 당사가 Huawei 헬스와 관련하여 수집하고 저장한 개인 데이터의 정보 및 사본을 요청할 수 있습니다.
추가적인 액세스 요청은 당사에 문의하여 주십시오.
5.2 데이터 수정
귀하는 다음의 방법으로 액세스와 수정을 통해 관련 데이터를 최신 상태로 정확하게 유지할 수 있습니다.
• 앱의 Huawei 헬스 데이터: 나 > 프로필로 이동.
• HUAWEI ID 데이터: 장치에서 설정 > HUAWEI ID로 이동.
5.3 데이터 전달
장치에서 설정 > HUAWEI ID > 개인 정보 보호 센터 > 데이터 요청으로 이동하면 귀하가 Huawei 헬스와 관련하여 당사에 제공한 개인 데이터를 기계가 읽을 수 있는, 일반적으로 사용되는 형식으로 전달할 수 있습니다.
5.4 데이터 지우기
언제든지 다음을 수행할 수 있습니다.
• 앱에서 나 > 설정 > 개인 정보 보호 관리 > Cloud에서 모든 개인 데이터 삭제로 이동하여 모든 피트니스 및 건강 데이터를 클라우드에서 지우기. 지워진 데이터는 Health Cloud에서 영구적으로 삭제되지만 휴대폰/태블릿에는 계속 남아있을 수 있습니다.
• 앱의 활동 화면에서 특정 활동 또는 과제를 로그아웃하여 참여한 활동 및 과제와 관련하여 수집된 데이터 지우기.
• Huawei 헬스 데이터를 삭제하여 모든 개인 데이터를 모바일 장치의 앱 설정에서 지우기.
• HUAWEI ID 계정 삭제. 이 결과, HUAWEI ID 계정과 연결된 Huawei 헬스, Health Kit 및 기타 서비스에서 개인 데이터가 삭제됩니다.
• 5.6항에 명시된 사항에 따른 개인 데이터 처리에 대한 이의 제기. 이 결과, 당사는 처리를 계속할 법적 근거가 없는 경우 유효한 이의 제기 범위 내의 데이터를 삭제합니다.
• 개인 데이터의 처리가 불법이라고 판단되어 데이터의 삭제를 희망하는 경우 당사에 문의하여 주십시오.
위와 같은 귀하의 요청 및 3항에 명시된 보관 기간에 따라 당사는 불필요한 지연 없이 개인 데이터를 삭제하거나 익명으로 처리합니다.
5.5 동의의 철회
피트니스 및 건강 데이터는 앱에서 귀하의 명시적인 동의를 구한 후에만 Huawei Health Cloud에 업로드됩니다. 앱에서 나 > 개인 정보 보호 관리로 이동하면 동의를 철회할 수 있습니다.
Huawei 헬스 데이터는 앱에서 귀하의 명시적인 동의를 구한 후에만 Huawei Health Kit Cloud에 업로드됩니다. 나 > 개인 정보 보호 관리 > Huawei Health Kit 연결로 이동하여 동의를 철회할 수 있습니다.
앱에서 나 > 개인 정보 보호 관리 > 데이터 공유 및 승인으로 이동하면 데이터를 타사 서비스와 공유하는 것에 대한 승인을 철회할 수 있습니다.
나 > 설정 > 장치 기능으로 이동하여 웨어러블 장치에 액세스할 수 있는 타사 앱을 선택할 수 있습니다.
5.6 처리에 대한 이의 제기
당사의 합법적인 이익에 기초한 데이터 처리에 이의 제기를 희망하는 경우 당사에 문의하여 주십시오.
요청 시에는 요청의 범위를 구체적으로 명시하고 HUAWEI ID에 로그인할 때 사용한 이메일 주소 또는 전화번호를 당사에 제공하여 주십시오.
당사는 요청의 처리를 위한 신원 확인의 목적으로 귀하에게 연락을 취합니다.
5.7 처리의 제한
다음과 같은 경우 귀하는 데이터의 처리를 제한할 수 있습니다.
• 데이터가 불법적으로 처리되었으나 삭제를 원치 않는 경우.
• 제기, 행사 또는 방어해야 할 법적 요구가 있으며 전적으로 귀하의 요청에 따라 당사에서 데이터를 보존하고 있는 경우.
• 귀하가 개인 데이터의 정확성에 이의를 제기하였고 데이터의 정확성에 대한 당사의 검증이 대기 중인 경우.
• 당사의 확인을 위해 이의 제기 요청이 대기 중인 경우.
앱에서 나 > 개인 정보 보호 관리로 이동하여 데이터 동기화를 종료하면 언제든지 장치의 건강 및 피트니스 데이터 처리를 제한할 수 있습니다.
그 밖의 처리 제한 관련 요청은 당사에 문의하여 주십시오. 요청 시에는 요청의 범위와 근거를 구체적으로 명시하고 HUAWEI ID에 로그인할 때 사용한 이메일 주소 또는 전화번호를 당사에 제공하여 주십시오.
당사는 요청의 처리를 위한 신원 확인의 목적으로 귀하에게 연락을 취합니다.
6 문의 방법
데이터 주체 권리의 행사 방법에 대한 지침은 5항을 참조하십시오. 데이터 주체로서 귀하의 권리 또는 당사의 개인 데이터 처리에 대한 질문, 의견 또는 제안이 있거나 당사의 데이터 보안 담당자에게 연락을 희망하시면 당사에 문의하여 주십시오.
당사의 본사 주소: Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, the Gateway, No. 9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. 등록 번호 1451551
당사가 본 방침 또는 관련 데이터 보안 법률에 따라 개인 데이터를 처리하지 않는다고 판단되면 해당 국가/지역의 데이터 보안 당국 또는 홍콩(중국)의 개인 데이터 보안 위원회에 항의를 제기할 수 있습니다.
7 본 방침의 업데이트 방법
당사는 필요에 따라 본 방침을 변경할 수 있으므로 정기적으로 앱 설정에서 본 방침의 최신 버전을 확인하는 것이 바람직합니다. 본 방침에 중요한 변경 사항이 발생하면 당사는 해당 변경 사항의 성격에 따라 장치의 알림 대화상자나 알림 메시지 또는 이메일 등의 적절한 방식을 사용하여 관련 사실을 귀하에게 알립니다.