關於華為運動健康和私隱聲明

最近更新日期:2021年5月1日

「華為運動健康」是由華為服務(香港)有限公司(以下稱「我們」或「華為」)為您提供的應用程式。華為服務(香港)有限公司是在香港註冊成立的公司。

「華為運動健康」可記錄和分析您的運動和健康數據,為您提供更細緻的運動健康服務。「華為運動健康」雲端服務為您儲存的運動健康數據提供安全可靠的平台。

本聲明將協助您了解以下內容:

1. 我們將收集您的哪些資訊?

2. 我們如何使用您的數據?

3. 您的數據將儲存多久?

4. 我們是否會分享您的數據?

5. 您的數據主體權利和選擇?

6. 如何聯絡我們?

7. 我們如何更新此聲明?

1 我們將收集您的哪些資訊?

在「華為運動健康」中,我們僅會出於本聲明所述的以下目的收集和使用您的個人資訊。個人資訊是指與任何已識別或可識別的自然人相關的所有資訊。

我們將會收集和處理以下數據:

• 個人資訊:例如華為帳戶資訊(帳戶識別碼、頭像、用戶名稱、性別和出生日期)、身高和體重。性別和出生日期將用於為您提供更好的運動建議。身高和體重數據將用於提高運動數據計算的準確性。

• 運動數據:例如裝置位置、運動軌跡、運動類型(包括步行、跑步、騎行、爬山、籃球、游泳、滑雪和高爾夫球等)、運動時長、步數、距離、卡路里、海拔、最大攝氧量、運動心率、運動姿勢及其他運動分析數據。這些數據將儲存在雲端,並可在終端裝置上檢視。

• 健康數據:您的睡眠數據、心率(包括依據心率變化得出的壓力數據)、體表溫度和機體成份數據(包括體脂、阻抗、BMI、血氧飽和度、肌肉量、新陳代謝、水分率、內臟脂肪級別、蛋白質和骨鹽量等)。這些數據將儲存在雲端,並可在您的裝置上檢視。當您第一次進行壓力測試時,我們會根據您的健康問卷來校正您的測試結果,即運用基於您的答案所演算出的校正值來完成校正。校正值會分享給您的華為穿戴式裝置,並在完成校正後從「華為運動健康」應用程式中刪除。我們不會儲存您的問卷答案。

• 裝置和網絡資訊:如 MAC 位址、裝置序號、IMEI 或其他裝置識別碼(取決於終端裝置作業系統)、裝置類型、裝置和個人設定。收集此類資訊的目的是管理裝置,包括建立藍牙連接、管理裝置配置、完成韌體升級及顯示數據來源。此外,我們還將收集您的 IP 位址、網絡類型和網絡連線狀態,以便提升網絡連線體驗。如果您使用穿戴式裝置來聽音樂,「華為運動健康」將從「華為音樂」應用程式中獲取您的會員資訊和音樂資訊(例如歌曲名稱、歌手和專輯)。如果您與其他用戶共用體重磅等裝置,我們將收集共用相關裝置的用戶之裝置識別碼、帳戶識別碼和暱稱。如果您想在穿戴式裝置上設定自訂錶盤,我們將使用(但不會儲存)您的帳戶識別和裝置資訊,以便您使用相關功能。

• 裝置和應用程式使用數據:例如您開啟或關閉應用程式,在應用程式內檢視頁面、輕觸按鈕、啟用或停用功能,以及裝置的運行狀態等。

若您在訪客模式下使用「華為運動健康」而不登入華為帳戶,我們將會收集和處理以下數據:

• 裝置資訊:例如裝置識別碼(取決於終端裝置作業系統)、作業系統版本和裝置版本編號、ROM 版本、序號、屏幕尺寸和解析度、國家/地區碼、語言設定、「華為運動健康」應用程式識別碼和應用程式版本等。

• 網絡資訊:例如 MCC 和流動網絡代碼(MNC)。

• 服務使用資訊:例如經過認可同意的用戶協議資訊和使用活動的時間戳記。

為提供此服務,「華為運動健康」需要連接網絡並獲取以下權限:電話、位置、儲存裝置、麥克風、相機、聯絡人、短訊和通話記錄。您可以透過「設定」中的「權限總管」來管理這些權限。

2 我們如何使用您的數據?

我們將採集和使用您的個人資訊,用於向您提供「華為運動健康」服務,以此履行合約義務。這包括將這些資訊用於客戶關係管理、營運服務(包括展開運動健康活動、獎勵用戶勳章,並提供活動諮詢和推介)、支援和溝通(包括處理客戶反饋和投訴)、維護、軟件和系統更新、用戶身份識別以及問題診斷和維修等目的。

您的運動健康數據包含敏感資訊,僅當您在應用程式中明確授權後,才會將這些資訊上載至 Huawei Health Cloud。您可隨時在應用程式中前往「我的」>「私隱管理」,來清除雲端數據和/或停止數據的收集和處理。您的運動健康數據在處理後僅用於雲端儲存,供您從各終端裝置上檢視,而不會用於任何其他用途。

華為 Health Kit 為運動健康數據平台,可協助您跨服務地管理和分享數據。您可以前往「我的」>「私隱管理」>「關聯華為運動健康服務」,將您的個人資訊以及運動和健康數據上載至華為 Health Kit 雲端。在獲得您的同意後,您的個人資訊可能會用於分析並提供予第三方,您也可以授權「華為運動健康」從這些應用程式接收數據。如果對第三方應用程式啟用雲端數據同步,則相關應用程式中的數據將自動同步至 Huawei Health Cloud。請在授權過程中仔細閱讀向您提供的相關第三方的私隱政策。您可以在手機/平板電腦上前往「設定」>「華為帳戶」>「私隱中心」>「控制對您帳戶的存取」,來檢視您授權存取的第三方應用程式或網站。華為 Health Kit 僅會在獲取您的事先授權後處理您的運動和健康數據,以供「華為運動健康」以及第三方運動健康服務和應用程式儲存和存取,而不會用於其他目的。

在獲取您的許可後,我們將使用您的裝置資訊(例如裝置國家碼)、應用程式使用數據(例如您在應用程式中檢視的介面和輕觸的按鈕),以及您的裝置和「華為運動健康」應用程式的運行數據(例如開始和停止運動、啟用和停用 GPS、開始和結束心率測量等),以改善服務和用戶體驗。如需撤銷同意,請開啟應用程式,前往「我的」>「私隱管理」>「分析和改進」。除此之外,我們還將為您提供運動健康類活動,例如計步、活動、睡眠活動等。透過參與此類活動,您將獲得相應的勳章。為展開線上活動服務,我們將使用您的頭像、暱稱,以及相關的運動和健康數據。您的頭像和暱稱將隨活動排名展示。您的運動和健康數據將用來計算活動得分。當您參與活動並完成活動目標後,您還可以選擇參加抽獎。您可能需要輸入您的姓名、地址和電話號碼,以補齊參賽資訊或領取獎品。您可以在應用程式中前往「我的」>「我的勳章」來檢視您的勳章。

為了向您提供運動健康資訊、產品及服務,我們將向您推送相關通知。此功能預設啟用,不會分析您的個人數據。如果您不希望接收推送訊息,請在應用程式中前往「我的」>「設定」>「訊息管理」來停用相應的通知。

此外,我們還會將您的個人資訊用於資訊安全目的,包括偵測或防範各類濫用服務的行為及欺詐行為,為您提供安全可靠的服務。

3 您的數據將儲存多久?

我們僅在實現本聲明所述目的所必需時間內保留您的個人資訊。

我們將在為您提供服務的期間處理和儲存您的數據。您同步至 Huawei Health Cloud 的運動健康數據,將在您選擇清除數據後刪除。您個人數據的具體留存時間如下:

• 用於保障客戶關係管理而處理的個人資訊(例如數據主體要求、投訴和客戶交流記錄),將自您最後一次與華為交流當日起最多留存六(6)年。

• 用於合約管理而處理的個人資訊,將在您的華為帳戶註銷後最多留存三(3)年。

• 用於統計分析和產品改進而處理的個人資訊,將自收集當日起留存十二(12)個月,除非您反對上述數據處理行為。

• 用於保障您的數據和服務安全而處理的數據備份和應用程式記錄,將自獲取當日起留存六(6)個月。

留存期滿後,我們將刪除您的個人數據或作匿名化處理,除非適用法律法規另有要求。

4 我們是否會分享您的數據?

您的數據將儲存在位於新加坡和中國香港的伺服器上。

出於業務運作的考慮,我們可能要求從阿拉伯聯合酋長國、南非、尼日利亞、馬來西亞、菲律賓和肯雅存取您的數據。為執行維護作業,我們可能需要從印度存取您的數據。此外,如果您居住在埃及、墨西哥、印度、韓國或巴基斯坦,這些國家/地區的客戶服務中心也會處理您的數據。我們僅在您事先許可的情況下,將您的運動和健康數據用於以上用途。

向新加坡或中國香港之外的地區傳輸或披露您的數據時,我們將遵從適用的法律要求。

「華為運動健康」支援將您裝置上的健身與睡眠數據分享至 Android 系統上的 Google Fit 和 iOS 系統上的 Health Kit。這種數據分享須取得您的事先授權。您也可以授權「華為運動健康」從這些應用程式接收數據。如果對第三方應用程式啟用雲端數據同步,則相關應用程式中的數據將自動同步至 Huawei Health Cloud。您可以前往「我的」>「私隱管理」>「數據分享和授權」來調整數據分享設定。

如果您上載數據至華為 Health Kit 雲端,在獲得您的同意後,您的個人資訊(包括敏感數據)可能會分享給第三方。請在授權過程中仔細閱讀向您提供的相關第三方的私隱政策。

如果您在華為帳戶中授權分享其他數據(包括「華為運動健康」數據),您可以隨時在華為帳戶設定中撤銷此授權。

華為穿戴式裝置配對成功後,透過「華為運動健康」與已配對華為穿戴式裝置互動的第三方應用程式可以獲取您裝置的隨機識別碼(配對可重設,而且每個應用程式識別碼不重複)、裝置名稱、裝置的硬件資訊及狀態(充電或使用中)等數據。第三方應用程式也可以向您的已配對穿戴式裝置發送訊息或通知。根據您的明示授權,這些第三方應用程式可以存取裝置的感應器數據(心率)、睡眠狀態(睡醒或入睡)、運動類型(行走、跑步等)、心率異常警告和佩戴狀態等數據。您可以在「華為運動健康」應用程式的「我的」>「設定」>「裝置功能開放」中,選擇對應的三方應用程式以管理授權。

如果您使用第三方產品和服務,您的個人數據將依據相關第三方的私隱政策處理。我們建議您事先了解相關私隱政策。

如果您的穿戴式裝置支援天氣預報功能,您的城市位置資訊會發送給天氣服務供應商。如需停用天氣預報功能,可在本應用程式中前往「我的裝置」>「天氣推送」設定。

如果您與其他用戶共用體重磅等裝置,共用裝置的用戶可能會看到您的資訊,例如當裝置無法識別測量結果應分配給哪位用戶時。

為了產生您的室外運動軌跡,我們會將您的位置資訊發送給根據相關合約營運並代表華為處理您個人數據的地圖服務供應商。

我們將在獲取您同意的情況下,將您的運動健康數據分享給第三方保險公司,以獲取更妥善的保險相關服務。如需了解相關公司對您數據採取的保護措施,請閱讀其私隱政策。

我們還會在以下情況下分享您的數據:

• 為回應法律程序或應監管當局的要求,我們可能會根據適用的法律或與法律程序或流程相關的法律程序披露您的數據;

• 您的數據也可能作為合併、收購、出售資產(例如服務協議)或向華為集團或其他公司轉移服務的一部分而披露。

5 您的數據主體權利和選擇?

您有以下權利和選擇:

5.1 存取數據

您可以前往「設定」>「華為帳戶」>「私隱中心」,輕觸「要求您的數據」,以獲取您與「華為運動健康」相關的個人數據副本及說明。
如果您還有其他存取要求,請聯絡我們

5.2 修改數據

如需確保您的數據準確無誤並及時得到更新,您可以:

• 開啟「華為運動健康」應用程式,然後前往「我的」>「個人資訊」,以存取和修改您在應用程式中的數據。

• 前往「設定」>「華為帳戶」,以存取和修改您的華為帳戶資訊。

5.3 攜帶數據

您可以前往「設定」>「華為帳戶」>「私隱中心」,然後輕觸「要求您的數據」,以機器可讀格式攜帶您提供給我們的「華為運動健康」相關特定數據。

5.4 刪除數據

您可以隨時:

• 開啟「華為運動健康」應用程式,前往「我的」>「私隱管理」>「清除雲端個人數據」,刪除 Health Cloud 上的所有運動健康數據。如果您刪除雲端數據,數據將從雲端空間永久刪除,但仍會保留在您的手機/平板電腦上。

• 在「華為運動健康」應用程式的活動頁面上選擇退出活動,以清除您曾經參加過的活動或挑戰數據。

• 刪除「華為運動健康」應用程式中的數據,以刪除您流動裝置上的所有個人數據。

• 刪除華為帳戶。您在「華為運動健康」和 Health Kit 中的個人數據也將一併清除,包括在其他服務中與您華為帳戶關聯的個人數據。

• 基於第 5.6 章所述,對特定的數據處理行為提出反對。如果您的反對有效,我們便不再有繼續處理您數據的法律依據,我們將刪除您有效反對範圍內的相關數據。

• 如果您認為我們對您數據的處理不合法,或者應該刪除您的數據,請聯絡我們

我們將根據您的操作,並參照第 3 章中所述的數據留存期限,在合理期限內刪除或匿名化處理您的個人數據。

5.5 撤銷同意

您的運動健康數據僅會在您明確授權後,才上載至 Huawei Health Cloud。您可以在本應用程式中前往「我的」>「私隱管理」來撤銷您的同意。

只有在獲得您的同意後,您的「華為運動健康」數據才會上載至華為 Health Kit 雲端。您可以在應用程式中前往「我的」>「私隱管理」>「關聯華為運動健康服務」來撤銷您的同意。

您也可以在本應用程式中前往「我的」>「私隱管理」>「數據分享和授權」,停止向第三方服務提供數據。

您可以前往「我的」>「設定」>「裝置功能開放」,來調整哪些第三方應用程式可以存取您的華為穿戴式裝置。

5.6 反對處理

如果您希望反對我們基於我們的合法利益來處理您的數據,請聯絡我們

在您提交要求時,請明確說明要求的範圍,並提供用於登入華為帳戶的電子郵件地址或手機號碼。

我們將聯絡您確認身份,以便處理您的要求。

5.7 限制處理

在以下情況下,您有權限制數據的處理:

• 您的數據被非法處理,但您不希望刪除相關數據;

• 因提起訴訟、發起訴訟或應訴的需要,您希望我們儲存您(正常情況下)應當被我們刪除的數據;

• 您已就您個人數據的準確性提出異議,正等待我們驗證。

• 您反對數據處理的要求正等待我們驗證。

您可以隨時在本應用程式中前往「我的」>「私隱管理」停用數據同步。停用後,我們將僅在裝置本機處理您的運動健康數據。

如果您有其他限制數據處理的要求,請聯絡我們。在您提交要求時,請明確說明要求的範圍和依據,並提供用於登入華為帳戶的電子郵件地址或手機號碼。

我們將聯絡您確認身份,以便處理您的要求。

6 如何聯絡我們?

如需了解如何行使您的數據主體權利,請參閱第 5 章。如果您對於您享有的數據主體權利或對我們處理您個人數據的方式存在任何疑問、意見或建議,或者需要聯絡我們的數據保護專員,請聯絡我們

公司總部地址:香港九龍尖沙咀廣東道 9 號港威大廈 6 座 9 樓 03 室,華為服務(香港)有限公司。註冊號碼:1451551。

如果您認為我們未按照本私隱聲明或數據保護法律處理您的個人資訊,您可以向當地的數據保護機構或中國香港的個人資料私隱專員投訴。

7 我們如何更新此聲明?

華為會適時更新本聲明,建議您在本應用程式的設定中定期檢視聲明的最新版本。如果對本聲明作出實質性變更,我們會根據變更的性質,透過彈出式視窗、推送通知、電子郵件等適當的方式提前通知您。